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          安防正醞釀擺閘新商業模式

            擺閘小編:雖然一直是中國領先的IT服務企業,為多個行業提供外包服務,也是中國外包行業的先行者,不滿足現狀,在做未三年規劃的時候,要把以前的B2B業務進一步升級到B2B2C,也就是不僅要服務企業客戶,還要升級到為客戶的客戶服務。麥肯錫恩未來的模式擺閘簡稱“BBC”。
            吳超:云營銷是凸顯品牌與招商的網絡營銷,安防企業以前都是通過展會、DM雜志宣傳推廣,未來有什么轉變?要向外包模式轉變。
            東陽何小鵬(以下簡稱COBO):以前我們這個行業是以人為基礎的方式,以后要轉向以產品與服務為導向建立新的商業模式。過去我們擺閘強調技術,今后我們更加強調的是客戶價值。云營銷給我們帶來創造新商業模式的機會,安防從B2B的模式升級為“BBC”的模式,以前我們都是“B2B”業務的,“BBC”將會使安防產業商業模式全面升級,推出面向消費終端的產品解決方案。
            吳超:如果是BBC模式,意味著你們向前端延伸,那么不是打破了原有的產業鏈?
            COBO:是,B與B之間需要聯合。比如在研發與制造領域,我正在與幾家同行但不同產品的安防制造業聯合,在研發鏈上聯合,在制造上聯合。建立一個大資源共享、小資源獨擺閘享的雙贏平臺。這種聯合是非常有必要的,以前我們只要考慮客戶想要什么,而未來則必須要保證讓客戶的客戶感受到價值,由此B2B2C才有可能成立,兩個B才可能分享來自C的利潤貢獻。這需要真正進行經營思維的轉變,頗具挑戰。
            吳超:從B2B到B2B2C轉變的意義是什么?
            COBO:就是我們把拿人來賺錢變成拿云平臺來賺錢,也就是你們說的云營銷。把以技術來賺錢變成商業模式賺錢。也就是以人為基礎向以價值為基礎轉變,以中國市場變成全方位全球化的模式轉變,這是我們企業需要做的東西。
            吳超:你說的這種聯合,與我們公司的幾個客戶的思路有一致之處。
            COBO:例如呢?
            吳超:如今,安防實體利潤降低,企業對以往為了提高上游議價能力共同采購核心芯片已不滿足,期望更高層面的合作。與勞動力成本同步擺閘提高的就是營銷成本,例如以往開個展會就有十個新客戶,如今大不如前;例如以往就業形勢不好銷售團隊先努力再談待遇,如今就業形勢稍好銷售團隊先談待遇卻干不好…COBO:是呀,你這說的是現狀,那如何解決呢?
            吳超:其實,你已經說了——聯合。內部制造上聯合,外部營銷上聯合。
            COBO:就目前而言,我也正醞釀2012年地方聯合參展?
            吳超:對,至少可以如此。而且,在企劃中心、網絡營銷中心、電子商務平臺、企業內刊、地方展會乃至總公司統一品牌都是目前可行的。
            COBO:這是基本的,讓安防業內不同產品的實業如此抱團,共享擺閘資源,降低成本。逐漸,還可以金融互擔、融資上市。

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