翼閘小編：欣喜于中國鐵路取得的驕人成績，我們也看到中國鐵路建設在一些領域仍然有比較大的發展空間。比如挖掘運輸潛能，提供高質量的客戶服務，提高列車安全性以及使鐵路發展更加綠色環保等等。

　　中國鐵道部總工程師何華武先生曾經說過：“信息化是現代化的標志，沒有信息化就沒有鐵路的現代化。”就此，我們可以看出信息化對于鐵路發展的重要意義。2009年，IBM在北京成立了全球鐵路創新中心，并且提出了“智慧的鐵路”的發展策略。這個策略是鐵路信息化實現更好發展的一條路徑，可以幫助打造安全、高效、綠色、智能的鐵路。

　　“智慧的鐵路”就是要利用其更透徹的感知和度量、翼閘更全面的互聯互通和更深入的智能化三大特點，實現智能信息的網絡化，進而在整個鐵路系統、企業內部以及合作伙伴之間實現信息的互聯和共享。在這個基礎上，感知和度量可幫助鐵路公司收集信息，進而更好地監控運營，而信息整合、復雜的分析可將戰略決策與新銳洞察結合起來，幫助鐵路系統提高服務質量、服務安全性、服務可靠性并節約成本。

　　對于具體的問題，“智慧的鐵路”會提供不同的解決方案，以助力鐵路系統不斷提升，增強核心競爭力。

　　提高運力迫在眉睫中國幅員遼闊，人口眾多，如何在諸如節日、天氣異常的情況下保證運力是十分重要的問題。在剛剛結束的2010年春運中，運送的旅客達22.9億人次，這是世界上規模最大的短期人口遷移，對鐵路的運輸能力提出了非常高的要求。針對這種情況，翼閘分析軟件可以動態調整鐵路的運輸安排。比如可以把提前預定的客票數量和客運調度整合在一起，根據需要提前調度車輛并實現動態調整列車編成輛數，從而在節省成本的基礎上保證了更高的服務質量。荷蘭鐵路公司采用了IBMILOG的分析軟件，對鐵路系統包括管理荷蘭鐵路網和乘客需求在內多達56000個變量進行分析，在每天調度5，000多次列車的同時讓運營效率提高了6個百分點，每年節省了大概2，000萬歐元以上的鐵路成本。

　　安全問題刻不容緩旅客的安全關系到每一個家庭的幸福和睦，這絕對是一個不容小視的問題。從全球的角度來看，列車出現重大行車事故，如：出軌、相撞等現象并不少見。對于這個問題，我們希望通過幾個解決方案的整合，能夠實現安全與預防維護并重的目標。首先是視頻監控解決方案。試想象這樣一個場景：當我們把智能視頻監控技術應用于車站站臺時，一旦發現有乘客在站臺做出異常行為，系統便會對這個場景進行甄別;當監察人員通過系統發現問題后，可以做出迅速的反應，有效地減少危機的發生。美國和加拿大就正在鐵路和聯運碼頭之間的軌道和聯運貨場，開展智能相機和視頻系統試點工作，目的是實現遠程診斷和實時監控。

　　針對安全問題，無線傳感解決方案和資產管理解決方案也可以發揮巨大的作用。翼閘智慧的鐵路可以通過在列車的關鍵組件上部署傳感器和智能裝置，自動檢測出故障并發出警報，讓機車司機可以及時采取預防措施，減輕或完全消除引發鐵路事故的罪魁禍首。資產管理解決方案可以根據對故障的估計而不是按照規定的時間表開展主動維修。廣州地鐵正在與IBM合作建立一個由Maximo軟件支持的資產管理系統。該系統將幫助廣州地鐵改善維護程序，監控維護設備，從而降低維護成本，提高安全性與可靠性。今天，在北美和歐洲的許多鐵路上，正在通過軌道設備來監測聲音信號、熱量和車輪摩擦。這些都是為了保障人們的生命安全和環境安全，讓每位乘客都可以安心乘坐。

　　客戶服務競爭核心在客戶服務成為主要競爭力的時代，如何讓旅客得到滿意的旅行體驗，顯得尤為重要。在智慧的鐵路系統中，乘客再也不需要在購票點排隊購票，他們只需根據實際乘車里程繳費。乘坐新加坡交通運輸系統的上班族使用智能卡或手機來支付車費，而收集到的活動類型數據可用于規劃路線和時刻表，減少交通擁擠的狀況。訂票系統還將允許乘客利用手提電話預留列車座位和實現電子客票的使用，并可以下載列車日程以及設計形式多樣化的出游計劃。

　　據了解，列車運行時間的可靠程度是乘客選擇出行方式的主要影響因素。作為列車時間控制的范例，臺灣高速鐵路公司(THSRC)就正在采用IBM的軟件進行設備維護和物流管理，翼閘而管理對象是一條位于臺灣省西岸具有革命性的高速鐵路網。IBM為臺灣高鐵的資產管理維護系統提供強有力的支持，確保每天來自臺灣南部和北部的數百名乘客都能平安準時地到達目的地，正點到達率一直維持在99.15%。

　　綠色低碳時不我待鐵路在國際上被譽為“綠色交通工具”，是低碳經濟的寵兒。近年來，在全球能源緊張和環境惡化的背景下，鐵路以其獨有的特征，再次闖入人們的視野。此外，大家也可能注意到，在去年舉行的哥本哈根全球氣候大會上，有許多部長為了降低碳排放和減少碳足跡都是乘坐軌道交通工具來參會的。鐵路運輸的“綠色”體現在土地占用少、能源消耗低、環境污染輕等諸多方面。在智慧的鐵路系統中，商務智能解決方案可以實現一系列包括客貨運列車時刻編排優化、客運列車乘務人員排班、機車調度優化、鐵路設備維護等在內的精確安排和優化，并提高各種資源使用效率、減少如上座率不高這種資源浪費的情況，增加客戶滿意度，減少決策時間和工作量，實現節能減排，綠色環保、可持續發展等目標，全方位提升鐵路運輸的發展。

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